Pontus Ekholm, 34, är data scientist på MedHelp Care och en central del i arbetet med att säkerställa hög datakvalitet för att förbättra människors tillgång till hälso- och rehabtjänster. Bosatt i Råcksta med sin sambo Fernanda och katten Philomena har Pontus funnit ett yrke där han kan kombinera sin passion för data med ett genuint intresse för att göra skillnad för människor.
Vad fick dig att börja på MedHelp Care?
– Jag jobbade tidigare med att bygga produkter och inom konsultbranschen. Men jag saknade möjligheten att vara med från start till mål och verkligen förstå varför en produkt gör skillnad. När MedHelp Care kontaktade mig kände jag direkt att det här var något speciellt. Här handlar det om att hjälpa människor med deras hälsa och göra det enklare att få tillgång till snabb rehab. Det kändes viktigt och något jag verkligen kan engagera mig i, berättar Pontus.
Hur ser en vanlig dag ut för dig här?
– Vi börjar varje dag med ett kort möte där vi går igenom vad vi arbetar på och vad som är på gång. Det är tänkt att ta 15 minuter men det drar ofta ut på tiden. Mycket handlar om att förbättra datakvaliteten – varför vi inte alltid har tillräckligt bra data för att uppnå våra mål och vad vi kan göra åt det. Ibland behöver vi kundernas hjälp, och ibland handlar det om att förbättra datan vi redan har. Sen planerar vi vad som behövs för att bygga och sedan bygger vi. Det blir många diskussioner om hur vi kan förbättra det vi har, och det är både utmanande och roligt.
Vad är det bästa med att jobba på MedHelp Care?
– Det bästa är att den data vi arbetar med representerar riktiga människor. Tidigare jobbade jag med data om saker som temperatur och lagerhantering, men här handlar det om människors hälsa. Det är både spännande och utmanande eftersom det finns en mänsklig faktor som ibland gör att data inte är helt korrekt. Men just därför känns det så meningsfullt – att vi faktiskt ser hur det vi gör påverkar människor direkt.
Vilken prestation är du mest stolt över?
– Jag är mest stolt över att vi har lyckats implementera våra AI-modeller, säger Pontus med ett leende. Det krävde mycket arbete för att förbättra datakvaliteten och få våra kunder att förstå vikten av att ha korrekta data. Vi har högre krav än tidigare och att få allt detta på plats har varit en stor utmaning. Men det är viktigt för att vi ska kunna fortsätta leverera värde och hållbarhet i våra tjänster.
Hur bidrar ditt arbete till teamets framgång?
– Jag arbetar med databaserna och all automation för att övervaka och förbättra datakvaliteten. När det uppstår fel i data kan modellen missuppfatta verkligheten, vilket snabbt kan leda till större problem. Mitt jobb är att hitta och korrigera dessa fel innan de får för stora konsekvenser. Det är avgörande för att vi ska kunna leverera pålitliga och användbara tjänster.
Hur har du utvecklats under din tid på MedHelp Care, både professionellt och personligt?
– Jag har utvecklats mycket, både professionellt och personligt. Som konsult hade jag en mer begränsad roll, men här har jag större ansvar och känner att jag kan påverka. Professionellt har jag också fått utrymme att diskutera de etiska aspekterna av vårt arbete, och det är viktigt för mig. Det är en öppen och inkluderande arbetsmiljö där jag känner mig trygg att diskutera olika perspektiv.
Hur skulle du beskriva företagskulturen här?
– Kulturen är inkluderande och tvärfunktionell. Vi har personer med olika bakgrunder och kompetenser, och vi jobbar ofta över avdelningsgränserna. När vi bygger något frågar vi alltid ‘varför’ – gör vi det för att det är kul eller för att det faktiskt är relevant för kunden? Den platta strukturen och den öppna dialogen gör att vi kan skapa produkter som faktiskt efterfrågas och behövs.
Vad skulle du säga till någon som överväger att börja arbeta på MedHelp Care?
– Jag skulle säga: Börja direkt! utbrister han.
– Här vet du att det du bygger gör skillnad. Det är en känsla man inte hittar överallt. Att veta att det vi gör faktiskt förbättrar människors liv är något speciellt.
Personligt om Pontus
Hur kopplar du av efter en arbetsdag?
– Jag kopplar av genom att lyssna på musik när jag kommer hem. Fernanda jobbar ofta sent på grund av tidsskillnaden till Brasilien, så då passar jag på att umgås med vår katt Philomena. Det är en lugn stund som hjälper mig att slappna av.
Vad gör du på fritiden för att ladda batterierna?
– Jag spelar gärna brädspel med vänner och jobbar även på att utveckla ett eget dataspel. Fernanda och jag tycker också om att vara ute i skogen för att plocka svamp, vilket är en favoritaktivitet.
Vad tror du att dina kollegor skulle säga om dig?
– Förhoppningsvis ser de mig som en person med många idéer. Jag startade ‘Burger Friday’ här på kontoret, så jag hoppas de uppskattar min kreativitet och att jag försöker bidra till en bra stämning. Pontus skrattar och tillägger:
– Och sen har jag faktiskt en lite udda färdighet – jag kan spela trummor på huvudet!
Om du inte jobbade inom tech, vad skulle du göra istället?
– Jag tror att jag skulle ha blivit teckenspråkstolk. Jag började utbilda mig till det tidigare, så det hade nog varit mitt andra val.
Ett minnesvärt ögonblick
Pontus delar även ett minnesvärt ögonblick från sitt tidigare arbete då hans team vann en internationell tävling om att förstå varför kvinnor avslutar sina tidningsprenumerationer oftare än män.
– Google kom på andra plats, men vi vann, säger han med stolthet.
Vilken resa rekommenderar du?
– Jag rekommenderar Sao Paulo. De flesta besöker Rio för stranden, men om man gillar storstäder borde man besöka det stora japanska distriktet i Sao Paulo och äta världens bästa ramen – det finns inget bättre!
Vilken film inspirerar dig just nu?
– Filmen “Alien: Romulus” har inspirerat mig mycket. Den försöker vara en remake på en av de bästa filmerna någonsin, men ändå vara sin egen. Man kan ta något som är bra men fortfarande våga vara sig själv och göra det på sitt eget sätt – det kräver mod.
Vill du, precis som Pontus, använda data för att göra en verklig skillnad inom medarbetares hälsa? Kontakta oss idag för att ta reda på hur du kan bli en del av vårt team!
