Kemira Kemi AB, baserat i Helsingborg, är en global aktör inom tillverkning av basreningskemikalier och papperskemikalier. Företaget har en arbetsstyrka på cirka 300 medarbetare, varav 200 är produktionspersonal och 100 tjänstemän. Verksamheten är utspridd över hela Sverige och innefattar både säljare och ingenjörer. När pandemin bröt ut 2020 stod Kemira inför stora utmaningar i att hantera sjukfrånvaro, särskilt då produktionen måste hållas igång dygnet runt, året om.
Innan Kemira började använda MedHelps plattform saknade de ett effektivt system för att hantera och följa upp sjukfrånvaron i realtid. Annika Hedman, HR-ansvarig för sjukfrånvaro och rehabilitering på Kemira, beskriver:
– Vi hade ingen dagsaktuell överblick över sjukfrånvaron, vilket gjorde det svårt att snabbt få en helhetsbild och följa upp både kort- och långtidssjukfrånvaro. Under pandemin blev behovet av kontroll ännu mer akut, och vi behövde en lösning som kunde ge oss total kontroll och möjliggöra jämförelse med andra företag.
Ökad kontroll och proaktivt stöd med MedHelp
Kemira implementerade MedHelps plattform i början av pandemin och märkte snabbt hur den kunde bidra till att förbättra hanteringen av sjukfrånvaro. Plattformen möjliggör enkel tillgång till realtidsinformation för chefer och HR genom SMS- och e-postnotiser, vilket ger omedelbar insyn i frånvaron.
– Tack vare MedHelp fick vi direkt koll på sjukfrånvaron, och nu använder vi plattformen för att övervaka detta löpande och identifiera om någon har mer frekvent frånvaro än andra, säger Annika.
Rehabiliteringsprocessen har också effektiviserats med MedHelps plattform:
– Vi använder plattformen för att dokumentera rehabärenden och samla all konversation på ett ställe. Det har blivit ett värdefullt stöd för våra chefer och gör det enklare att se vem vi behöver följa upp med, förklarar Annika. Plattformen har också underlättat samarbetet med företagshälsovården genom att göra all information lättillgänglig.
Resultatet: Bättre överblick och lägre sjukfrånvaro
Med hjälp av MedHelps plattform har Kemira fått en tydligare överblick över sjukfrånvaron, och de kan nu jämföra sin statistik med andra företag. Vid kvartalsvisa möten med skyddskommittén kan de även följa upp historiska trender, något som tidigare inte var möjligt. Trots pandemin har Kemira nu sett en positiv utveckling där de ligger lägre i sjukfrånvarostatistiken än många andra företag.
– Det faktum att anställda kan sjukanmäla sig direkt till en sjuksköterska ses som ett stort mervärde av vår personal. Det har till och med funnits fall där allvarliga sjukdomar, som stroke, fångats upp tidigt tack vare detta, berättar Annika. Denna förmån har visat sig vara värdefull både för medarbetarna och för företaget som helhet.
Förbättrad rehabiliteringsprocess och tydligare ansvarsfördelning
Kemira har även sett långsiktiga förbättringar i sin hantering av rehabiliteringsärenden. MedHelp har gjort det enklare för cheferna att hantera återkommande frånvaro, vilket tidigare varit en utmaning.
– Det har gjort rehabiliteringsprocessen mer synlig och påtaglig för cheferna, vilket underlättar deras arbete med att stötta medarbetare tillbaka till arbetslivet, säger Annika.
Nyckelfunktioner: Smidig dashboard och snabb support
En av de mest uppskattade funktionerna i MedHelps plattform är den användarvänliga dashboarden som ger en snabb och tydlig översikt över aktuell sjukfrånvaro.
– Jag kan direkt se hur många som är sjuka och ta nästa steg baserat på det. Statistiken är också väldigt bra för att följa trender över tid, säger Annika.
Dessutom ger MedHelps supportteam snabb och tillförlitlig hjälp:
– Supporten är fantastisk. Vi får svar ofta inom 15 minuter, vilket är ovärderligt, tillägger Annika.
Rekommendation: Ett ovärderligt verktyg för företag som värnar om hälsa
– Vi har verkligen stor nytta av MedHelps plattform, säger Annika. I en verksamhet som vår, där arbetsmiljö och hälsa är centrala, har plattformen blivit ett oumbärligt verktyg för att hantera sjukfrånvaro och rehabilitering på ett strukturerat sätt. Jag skulle definitivt rekommendera den till andra företag.
Vill du också effektivisera hanteringen av sjukfrånvaro och rehabilitering i din organisation? Med MedHelps plattform får du verktygen som ger full kontroll och hjälper dig att stötta dina medarbetare tillbaka till arbetslivet snabbare. Kontakta oss idag för en kostnadsfri demo och se hur vi kan hjälpa din verksamhet att nå samma framgångar som Kemira!