Att hantera arbetsanpassning vid psykisk ohälsa är en av de största utmaningarna för chefer. Det kräver balans mellan att stötta medarbetare och säkerställa verksamhetens behov. I den här artikeln går vi igenom arbetsgivarens ansvar, vanliga utmaningar och praktiska tips för att lyckas med arbetsanpassning.
Varför är arbetsanpassning vid psykisk ohälsa så svårt?
Chefer upplever ofta att det är svårt med arbetsanpassning generellt, och ännu mer komplext blir det när det gäller psykisk ohälsa. Detta är något som rapporten ”Arbetsanpassning vid psykisk ohälsa” belyser. Att anpassa arbetet för en medarbetare med psykisk ohälsa innebär ofta att hantera osynliga och komplexa problem. Psykisk ohälsa kan variera i intensitet och uttryck, vilket gör det svårt att avgöra vilka anpassningar som behövs. Dessutom finns ofta en osäkerhet hos både medarbetare och chefer om hur öppen man kan vara med problemen. Stigmatiseringen kring psykisk ohälsa försvårar ytterligare och kan leda till att signaler missas eller ignoreras.
Vilket ansvar har arbetsgivaren?
Arbetsgivaren har enligt lag en skyldighet att vidta arbetsanpassningar för att förhindra och hantera psykisk ohälsa. Detta inkluderar både förebyggande insatser och stöd under återhämtning och återgång till arbete. Psykisk ohälsa är dock ofta svår att upptäcka tidigt, vilket ställer stora krav på chefens förmåga att uppmärksamma signaler och agera på dem i tid.
Exempel på arbetsanpassningar vid psykisk ohälsa:
Anpassningar kan ske på flera plan. Här är några exempel:
- Organisatorisk och social arbetsmiljö: Rotation mellan arbetsuppgifter, stöd i prioritering, eller tydligare rollfördelning.
- Arbetstider: Flextid eller förkortad arbetstid.
- Socialt stöd: Stöd från kollegor och kontinuerlig dialog med närmaste chef.
Vanliga utmaningar och tips på hur du löser dem
- Chefens höga arbetsbelastning
- Utmaning: Många chefer har höga krav på att leverera på finansiella nyckeltal och det är inte ovanligt att dessa krav upplevs gå stick i stäv med ansvaret för medarbetares hälsa. Vidare kan det vara svårt att som chef upptäcka viktiga signaler på ohälsa eller att ha tid för nödvändiga samtal och uppföljningar, särskilt om arbetsgrupperna är stora eller kontakten med medarbetare är sporadisk.
- Lösning: Organisationen måste säkerställa att även chefer har en god arbetsmiljö. Detta görs genom att systematiskt se över och förbättra chefernas balans mellan krav och resurser. Genom bättre chefstöd ökar ni på så sätt förutsättningarna för ökat välmående i företaget i stort. HR och företagshälsovård är viktiga chefsstöd men även användarvänliga system för företagshälsa kan spela en stor roll i att upprätthålla ett systematiskt arbetssätt. MedHelps hälsoplattform är ett exempel på ett AI-drivet systemstöd som både hjälper chefer att jobba enhetligt och med att agera på tidiga tecken på ohälsa.
- Kommunikation mellan chef och medarbetare
- Utmaning: Balansen mellan att respektera integritet och att samla in relevant information kan vara svår. Chefer kan exempelvis uppleva osäkerhet kring hur de ska fråga om medarbetarens mående utan att kliva över gränser. Dessutom kan medarbetare undvika att tala öppet av rädsla för stigmatisering eller negativa konsekvenser.
- Lösning: Skapa en kultur av trygghet där medarbetare tillåts prata om sitt mående utan att riskera bli dömda, eller ses som svaga. En öppen kultur behöver genomsyra hela företaget och kan främjas genom regelbunden dialog och utbildning kring psykisk ohälsa samt arbetsanpassningens syfte och omfattning. Använd gärna medarbetarsamtal för att lyfta mående på ett naturligt sätt.
- Normer och fördomar kring psykisk ohälsa
- Utmaning: Negativa attityder kan förstärka stigmat och få medarbetare att dölja sina problem. Detta i sig gör det ännu svårare för omgivningen att upptäcka signaler på ohälsa. Chefer kan även tveka att ta upp ämnet av rädsla för att ”göra saken värre” eller sakna verktyg för att hantera samtalen.
- Lösning: Utbilda personalen om psykisk ohälsa och skapa en empatisk organisationskultur. Stöd från HR och externa resurser som företagshälsovården kan vara avgörande. Implementera workshops för hela arbetsgruppen där man kan diskutera psykisk hälsa i en trygg miljö.
- Bristande samarbete med externa aktörer
- Utmaning: Läkare som sjukskriver medarbetare har ofta begränsad kontakt med arbetsgivaren, vilket kan leda till otydlighet kring arbetsförmåga och behov av anpassningar. Sedan tenderar chefer att vända sig till företagshälsovård i reaktivt syfte snarare än att agera på de första signalerna på ohälsa.
- Lösning: Ta hjälp av företagshälsovården i tidigare skede för arbetsförmågebedömning. Etablera tydliga kommunikationskanaler mellan arbetsgivare och externa aktörer. Detta kan inkludera samordningsmöten eller gemensamma planer för återgång i arbete. Ibland kan en rehabkoordinator fungera som mellanhand mellan primärvård och arbetsgivare.
Källa: ”Arbetsanpassning vid psykisk ohälsa”, Centrum för arbets- och miljömedicin
6 tydliga tips för lyckade arbetsanpassningar vid psykisk ohälsa
För att lyckas med arbetsanpassningar vid psykisk ohälsa krävs:
- Agera tidigt: Fånga upp tidiga signaler för att förhindra att problem eskalerar. Detta är det absolut skonsammaste för både medarbetares hälsa och företagens ekonomi.
- Tydliga rutiner: Ha en policy för arbetsanpassning som är välkänd och förankrad i organisationen.
- Regelbunden dialog: Ju bättre kontakt och dialog mellan chef och medarbetare, desto större är chansen att upptäcka tidiga signaler på psykisk ohälsa och kunna arbetsanpassa i ett tidigt skede. En tät kontakt gör dessutom att ni kan göra ändringar under tidens gång i takt med förändringar i arbetsförmågan.
- Stöd till chefer: Ge chefer verktygen de behöver för att hantera sin arbetsbelastning och stödja sina medarbetare, både i form av HR och företagshälsovård och It-system.
- Uppdatera organisationens kunskaper i psykisk ohälsa: Organisationer måste förstå komplexiteten i psykisk ohälsa och underlätta för chefer genom utbildning och öppen dialog.
- Bättre samverkan: Effektivt samarbete mellan sjukvård och arbetsgivare, exempelvis genom dialog mellan sjukskrivande läkare och chef.
Vill du veta mer om hur ni kan stötta era chefer att i god tid upptäcka tecken på ohälsa? Kontakta oss genom att klicka nedan.